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●品質ガイドライン

■防水生地性能

chibitoのレインカバーは以下の防水性能を持つ生地を使用しております。

 

■生地:防水(耐水圧10,000mm以上)、透湿度10,000g/㎡
素材:(表)ナイロン100%〈撥水加工〉、(裏)ポリウレタンコーティング〈防水加工〉

 

生地への水圧の強い雨や数年にわたるような長期間のご使用でも、生地からの漏水の心配がありません。ただし、通園時間内の防水性を追求しているためテントや登山服などに用いられるような縫い目の目張りまではしておりません。「縫い目」の項目もよくお読みになってご検討ください。

 

【防水生地と撥水生地の違い】

■撥水加工

生地表面には、撥水加工が施してあります。ただし、撥水加工は摩擦により劣化します。機能劣化が生じて来ましたら、撥水スプレーなどでのメンテナンスをお願いいたします。

 

■止水ファスナー

窓下の開口部には、YKKの止水ファスナーAquaGuard(R)を採用しております。ただし防水性の高いファスナーですが、完全防水のファスナーではございません。ファスナーの合わせ目や縫製部については、多少の水漏れがあることを予めご了承ください。

 

■縫い目

chibitoのチャイルドシートカバーは、防水生地、塩化ビニル、止水ファスナーを組み合わせて製造しておりますが、縫製による針穴部分の目張りは施しておりません。

これは、雨の中の走行時間を「通園の間」としているためです。屋外の駐輪場などに数時間放置する場合などには、縫い目の針穴からの漏水がありますのでご了承ください。

 

 

<返品・交換について>

検針・第三者検品も行っておりますが、万が一、初期不良と思われるものが生じましたらご連絡ください。返品期限は1週間としておりますが、雨天時に使用する商品ですので購入後まもなくは使用しないこともあり得るかと思います。概ね1ヶ月程度でしたらご相談可能ですので、ご心配なことがありましたらお問い合わせください。

 

● 初期不良の事例

・商品に汚れがある。(ミシンの油ジミなどの確認漏れ)

商品に破損がある。(使用後まもなくの部品外れなども含みます)

使用後まもなくのほつれ。

付属品の欠損。

 

【返品・交換にあたっては以下をご確認ください。】

未使用、新品同等の品質が保たれていること。

商品到着時に同梱されていた、識別シート、取り扱い説明書など付属品が全て揃っていること。

パーツや部品の交換、また商品そのものの改造、調整などが行われていないこと。

試着※、ご使用になられた商品、あるいはお直し、洗濯、クリーニングをされた商品ではないこと。

※一度試着しただけでも、洋服などとは異なり外置きした自転車からは土埃やグリースなどが付着することがほとんどです。そのため、試着についても基本的に返品をお断りしております。購入・開封前には対象自転車をよくご確認ください。

 

 

●初期不良・不具合に該当しない事例

購入者が初期不良・不具合と感じる商品でも、商品の機能や価値を提供できている以下のような場合は該当いたしません。返品の場合には、未開封であっても送料をご負担ください。

 

◇縫製はされているが余分な糸が飛び出している。

⇒糸を切断いただくことで通常通りご利用いただけます。

 

◇織ネームの角の縫製が鋭角でなく気に入らない。

⇒ほつれもなく、まっすぐに縫われており、反射材も機能しているため良品として判定しております。

 

◇裾のゴムを調整しづらい。

⇒防水生地では、生地裏の防水加工によりゴムひもとの間に摩擦が生じてひっかかりを感じることがございますが、性能には問題がありません。初回はご面倒ですが、全体にバランスよくギャザーを寄せてご使用ください。

 

お問合せはこちらから

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